Perguntas frequentes

O iBolso é um aplicativo de finanças pessoais para registrar, organizar e entender seus gastos, com apoio da Cris, a assistente de IA do app.

A Cris é a assistente de IA do iBolso e a principal forma de gerenciar suas finanças dentro do app. Com ela, você pode:

• Enviar foto ou anexo de comprovante e fatura para registro automático de despesas.
• Descrever um gasto em texto ou enviar a foto de um comprovante para a Cris sugerir uma categoria. Aceitar é opcional: você pode trocar ou registrar sem categoria.
• Fazer upload de um extrato bancário para importar e revisar várias transações de uma vez.
• Fazer perguntas sobre seus gastos e receber respostas e gráficos ilustrativos.

As fichas são o "combustível" das interações com a Cris.

• Ler um documento (PDF/foto) custa 5 fichas.
• Usuários do plano gratuito: 10 fichas por dia, que renovam no dia seguinte.
• Usuários Premium: 80 fichas por dia, renovando à meia-noite.
• Quando as fichas acabam, é possível lançar a transação manualmente. No plano gratuito, também dá para fazer upgrade para continuar usando a Cris no mesmo dia; no Premium, é só esperar a renovação à meia-noite ou lançar manualmente.

Não. O iBolso não se conecta a bancos nem acessa suas contas. Você registra os gastos manualmente ou enviando para a Cris.

Não. Os documentos, como fotos, anexos e extratos, são processados só para extrair as transações, sendo descartados logo em seguida.

Cada categoria tem sua própria tela de orçamento editável, na qual você define um limite mensal e acompanha quanto já gastou e quanto ainda resta. Um gráfico mostra os gastos dos últimos meses, e você pode ativar avisos em 50%, 80% e 100% do limite, que chegam por notificação.

Você insere o valor total da compra, incluindo juros, o app não calcula juros, já que a taxa varia por loja e cartão.

No plano Premium, você tem:

• 80 fichas por dia;
• Sugestão de categoria por IA: a Cris categoriza para você, na hora;
• Contas ilimitadas: cadastre quantas quiser, sem limite.

O cancelamento é feito diretamente no canal em que você realizou a compra do plano, como App Store, Google Play ou nossos parceiros.

• WhatsApp: no app, acesse Configurações → Falar com o suporte.
• E-mail: suporte@prouser.co.

[Resposta a definir no documento de FAQ.]